Zekerheid
Werkwijze en garantie
De dag zelf is het zichtbare deel. Daaromheen zit een vaste werkwijze, en na afloop een garantie die op papier staat. Zo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Indicatief verloop
Vijf stappen
Van uw eerste bericht tot het garantiecertificaat.
- Stap 1
Contact
U belt, stuurt een WhatsApp-bericht of vult het formulier in. We reageren op werkdagen en plannen een moment voor de inmeting.
- Stap 2
Gratis inmeting
We komen bij u thuis, meten op en kijken naar muur, afvoer en leidingen. U hoort of het in één dag kan en welke keuzes er zijn.
- Stap 3
Offerte op maat
U krijgt een duidelijke offerte met wat we doen en hoe lang het duurt. Geen prijzen vooraf op de website, wel een vaste afspraak op papier.
- Stap 4
Planning
Na uw akkoord kunnen we meestal binnen twee weken starten. De datum kiezen we samen.
- Stap 5
De dag en de oplevering
Onze eigen vakmonteurs voeren het werk uit, testen alles en leveren schoon op — met een garantiecertificaat.
Garantie
Twee jaar op sanitair, vijf jaar op montage
Op het sanitair dat we leveren en plaatsen — closet, fontein, kraan — krijgt u twee jaar garantie. Op ons werk zelf, zoals leidingwerk, panelen, afwerking en waterdichtheid, geldt vijf jaar. Op materialen geldt daarnaast de garantie van de fabrikant, die bij sommige producten tot tien jaar loopt. Wij regelen de afhandeling.
U krijgt bij de oplevering een garantiecertificaat. Verkoopt u uw woning, dan gaat de garantie mee naar de nieuwe eigenaar.
- Een garantiemelding beantwoorden we binnen 48 uur
- Reparaties onder garantie zijn kosteloos, ook de voorrijkosten
- Garantie overdraagbaar bij verkoop van de woning
Wie u over de vloer krijgt
Eigen vakmonteurs, geen onderaannemers
Het werk wordt gedaan door de monteurs van Onderhoud & Renovatie NL B.V., het bedrijf achter SaniSafe Badkamers uit de regio Rotterdam. Geen losse loodgieter en tegelzetter die elkaar moeten afwachten, maar één ploeg met één planning en één aanspreekpunt.
Vragen
Veelgestelde vragen
Iets anders wat u wilt weten? U belt ons op 010 322 0556 of appt via WhatsApp — op werkdagen krijgt u snel antwoord.
Hoe snel kunnen jullie beginnen?
Na akkoord op de offerte meestal binnen twee weken. De precieze datum plannen we samen.
Kost de inmeting iets?
Nee. Langskomen, opmeten en de offerte maken kost u niets. Pas als u de offerte tekent, gaan we samen een afspraak aan.
Wat valt er niet onder de garantie?
Schade door verkeerd gebruik of normale slijtage valt er niet onder. Twijfelt u, bel ons gerust; we kijken het liever na dan dat u ermee blijft zitten.
Gratis inmeting
Past uw toilet in één dag?
We komen gratis kijken en meten op. Daarna weet u wat er nodig is, hoe lang het duurt en wat het kost — zwart op wit, zonder verplichting.
